醫務管理平臺是一款專門為醫護人員射擊的平臺，這里擁有豐富的醫療知識可以學習，還有大量的患者信息發布醫生隨時查看，24小時的客服在線，使患者能夠有效跟相關的醫生進行溝通，同時模塊化的設計理念，可以提高你的工作效率，更好的為患者服務！

官方介紹

醫務管理平臺是三明市第一醫院醫務管理軟件，由福建億同世紀軟件科技股份有限公司開發完成，提供了醫療報告，醫療服務等功能模塊。

軟件功能

１、當網站的流量太大或者需要對客服進行考核的時候,自動分配的功能，可以直接把對話分給坐席，減少了訪客等待回答的時間。

２、預知訪客輸入文字，提高客服反應速度，提升服務效率。

３、有3種方式，可自定義邀請內容或直接進行對話。同時支持自動邀請和邀請間隔檢測等待回答的時間。

４、多重過濾，為搜索引擎和廣告來源、對話數量和效果、客服人員接待、客人所在區域提供量化分析報表，還可以分時段導出歷史記錄。

５、能幫助客服了解客人更多的意向，也能幫助網站優化網站流程；還可以通過簡單的設置，以更友好的名稱來標示訪客的訪問軌跡。

軟件特色

1、面向三類用戶同時開放：項目責任單位、項目審批單位、各級督辦領導。

2、通過醫務在線平臺實現網上申報、網上查詢申報項目手續辦理情況。

3、通過醫務在線平臺對本單位各審批流程節點進行實時更新，隨時了解審批進度。

4、根據預警信息，及時對項目審批流程進行跟蹤督辦。

小編評價

醫務管理平臺擁有醫學知識庫學習、患者信息收集、24小時在線客服等功能，使醫學顧問更方便高效地發現潛在患者，實現有效溝通，大大降低企業運營成本，提高銷售業績。同時，產品的模塊化設計可以幫助醫院營銷經理更好地管理在線咨詢團隊和客戶信息，為企業建立完善的網絡呼叫中心。