掌上電力2019版是國家電網有限公司新改版的手機客戶端。作為國家電網官方線上服務的統一入口，向客戶提供了購電、查詢、辦電、電動汽車購買、找樁充電、光伏新裝、光伏簽約、智能節能商品在線銷售、用能分析、能效診斷等服務。為客戶提供互動化、智能化、多元化的電力綜合服務，滿足不同客戶全方位、個性化的電力服務需求。

軟件特色

住宅場景，主要服務低壓居民客戶，聚焦交費、辦電等基礎性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務；

電動車場景，主要服務電動汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網通辦等專業化服務；

店鋪場景，主要服務低壓非居民客戶，除提供交費、辦電等基礎性服務外，側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務；

企事業場景，主要服務于高壓客戶，強化用電負荷、電子發票、能效診斷等專業化服務；

新能源場景，初期主要服務于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報裝、上網電費及補貼結算等特色服務，實現分布式光伏全流程一網通辦。

軟件功能

支付購電

只需輸入戶號，即可實現購電服務，目前支持銀聯、支付寶等支付方式，北京、浙江地區還支持充值卡購電。

電量電費

以表盤、日歷等形式展示近3年（部分地區少于3年）的用電總量及明細，以便用戶掌握用電情況。

電費余額

隨時查看電費余額，30元自動提醒，及時購電以防停電。

購電記錄

可以查詢該戶號下各購電渠道的購電記錄，默認顯示近6月的購電記錄，支持查詢近3年購電記錄。

服務網點

查看附近的電力營業廳、自助繳費點、充換電網點等服務網點，支持地圖導航前往。

停電公告

展示選擇地區下的未來一周的停電信息，方便用戶及時調整工作生活安排。

注意事項

目前僅限浙江地區用戶使用，更多體驗，敬請期待