大眾出行app為用戶提供巡游出租汽車、網絡預約出租汽車等多元化出行方式,大眾出行app通過大數據技術提供高效的供需匹配且支持線上線下(用車及支付方式)的完美結合,一站式地解決用戶的不同需求,將傳統出行升級為智能出行。
功能介紹
大眾調度中心現共有手機APP叫車、電話96822叫車,以及網上叫車、微信叫車、語音自動訂車5種方式,可為不同消費偏好、不同年齡層次的乘客提供適合的訂車渠道。據悉,下載了“大眾出行”APP,乘客可以通過手機選擇4種訂車方式中任何一種,即地址訂車、位置訂車、記錄訂車和常用訂車等,實現即時叫車或預約今明兩天的用車。據大眾交通辦公室主任賈惟玲聲稱,上海地區乘客即日起可前往蘋果商店和安卓市場下載“大眾出行”APP,原有大眾打車軟件的用戶可自動升級。
據了解,“大眾出行”最為有別于流行的第三方打車軟件之處,是它可直接與后臺功能強大的大眾調度中心系統相連,與原有的電話叫車相同而由后臺統一合理調派,因此乘客即使在高峰時段也可使用該款軟件叫到出租車。同時,此款“大眾出行”APP也將保障司機的安全行車,如乘客訂單可通過調度中心系統發送到附近空閑的大眾出租車車載終端,駕駛員聞聽語音播報后可在此終端上一鍵應標,避免了邊開車邊操作手機的危險舉動。
值得一提的是,“大眾出行”還擁有服務評價功能,可讓乘客更加方便地直接跟駕駛員或出租公司實現互動,大大提升了用戶體驗。與第三方打車軟件不同的是,即使是路途揚招乘坐的大眾車,乘客也可以對此進行服務評價。據此,更多的乘客可便于將乘車體驗即使反饋給大眾出租公司,有利于后者有效地監督,促進服務質量不斷提高。
更新日志
1.UI優化
2.充值和支付模式優化。
3.叫車用戶體驗優化。
4.新增線上索取發票服務。
5.用戶使用幫助更完善。
6.其它細節調優。