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獨(dú)有煤爐賣家評(píng)價(jià)體系，異常賣家自動(dòng)提醒，幫您告別"陰"花妹。
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支持煤爐、雅虎閑置、線上通販等多家日本 電商平臺(tái) ，極速處理訂單。
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煤爐24 小時(shí)自助代切，無(wú)需人工介入，手續(xù)費(fèi)極低，直采煤爐、雅虎拍賣等熱門網(wǎng)站。
【專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與 物流 服務(wù)】
超長(zhǎng)免費(fèi)囤貨期，提供專業(yè)拆驗(yàn)、包裝與保護(hù)服務(wù)。還有多種國(guó)際直郵方式可選，涵蓋包稅及拼郵線路，保障運(yùn)輸安全。
【全程實(shí)時(shí)訂單追蹤】
全程掌握包裹動(dòng)態(tài)，輕松查看物流信息，安心等待心愛(ài)商品到手。
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【maetown 軟件 新手指南】
在MeaTown購(gòu)物，您需使用手機(jī)支付寶或微信掃碼充值，隨后將截圖上傳至后臺(tái)，待充值到賬，以此完成整個(gè)購(gòu)買流程。每次支付價(jià)格以日元結(jié)算，會(huì)依據(jù)結(jié)算當(dāng)日站內(nèi)匯率換算為人民幣。（因煤爐賣家價(jià)格常有波動(dòng)，實(shí)際支付價(jià)格為準(zhǔn)。）
公眾號(hào)：MaeTown代拍代購(gòu)
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首頁(yè)選購(gòu)或搜索自己心儀好物
在 商城 首頁(yè)在上端點(diǎn)擊搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞，可瀏覽煤爐商品進(jìn)行購(gòu)買；
也可直接復(fù)制煤爐鏈接（m商品碼）進(jìn)行搜索購(gòu)買。
確定購(gòu)買信息
選擇心儀商品進(jìn)入商品詳情頁(yè)，確定好相關(guān)信息后可收藏或直接購(gòu)買。
①、購(gòu)買頁(yè)面可直接點(diǎn)擊一鍵 翻譯
②、點(diǎn)擊即可復(fù)制商品ID
請(qǐng)注意：不可即購(gòu)入、他人專用等不可下單。
④、請(qǐng)仔細(xì)查看商品明細(xì)，可獲取到郵寄方式以及商品是否為到付件。
⑤、如需和賣家進(jìn)行溝通，可點(diǎn)擊添加留言--選擇留言內(nèi)容（有免費(fèi)留言或付費(fèi)留言以及人工留言選擇）
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點(diǎn)擊購(gòu)買之后
請(qǐng)注意賬號(hào)余額情況；
如余額不足需充值。
下單前需勾選‘購(gòu)買須知’
余額信用額度：
當(dāng)余額大于20元以上，即可使用-350人民幣信用額度。
即：當(dāng)余額為37元時(shí)，可下單387元人民幣商品。
充值
點(diǎn)擊充值之后即跳轉(zhuǎn)充值頁(yè)面；
①、輸入充值金額（默認(rèn)選擇100元）
②、選擇充值渠道，獲得充值賬號(hào)完成充值支付；
③、輸入充值訂單號(hào)（訂單編號(hào)）
④、上傳充值支付憑證截圖。務(wù)必帶有訂單編號(hào)詳情頁(yè)面。
注意：訂單號(hào)務(wù)必和截圖訂單號(hào)一致，否則將審核不通過(guò)。
關(guān)于‘我的’
您可以在我的頁(yè)面，查看到購(gòu)買產(chǎn)品進(jìn)度。
我的訂單-可查看到下單產(chǎn)品詳情記錄
我的錢包-可充值與提現(xiàn)；
地址管理-請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)發(fā)貨之前務(wù)必提前錄入您的地址信息。（如包稅用戶必須上傳身份證正反面）；
申請(qǐng)發(fā)貨（直郵）-將在日本倉(cāng)庫(kù)的谷子進(jìn)行打包發(fā)貨。(可查看在庫(kù)谷子總重量）；
我的包裹-直郵包裹發(fā)貨之后可以在此看到該包裹發(fā)貨情況和物流單號(hào)查詢進(jìn)度。
選擇物流/ SPRING EQUINOX
待您的商品到達(dá)MaeTown日本倉(cāng)庫(kù)稱重入庫(kù)后，您可以綜合商品重量、種類等因素選擇合適您的物流并支付國(guó)際物流費(fèi)用。
您的商品都將采用國(guó)際直郵的方式進(jìn)行發(fā)送。當(dāng)前，MaeTown為您提供了4種物流方式。若想了解詳情，您可點(diǎn)擊此鏈接跳轉(zhuǎn)至國(guó)際費(fèi)用價(jià)格表查看。
MaeTown收費(fèi)一覽表
總費(fèi)用=商品總價(jià)+國(guó)際物流費(fèi)用+附加費(fèi)用（選購(gòu)）
（下單代拍費(fèi)用在下單時(shí)收取，國(guó)際物流費(fèi)用在顧客申請(qǐng)郵寄時(shí)站內(nèi)扣除）
商品總價(jià)
（商品售價(jià)+手續(xù)費(fèi)用）×站內(nèi)匯率
代拍費(fèi)用匯率
實(shí)時(shí)匯率+0.003
（如果當(dāng)月匯率波動(dòng)過(guò)大，我們會(huì)人工固定匯率，大部分情況是+0.003)
手續(xù)費(fèi)收費(fèi)
標(biāo)準(zhǔn)
煤爐
50日元
其他平臺(tái)
200日元
國(guó)際物流費(fèi)用
物流費(fèi)用×固定匯率0.050
費(fèi)用明細(xì)說(shuō)明附加費(fèi)用附加費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)際物流
國(guó)際物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
費(fèi)用構(gòu)成費(fèi)用構(gòu)成-必讀
切煤必讀免責(zé)聲明
快問(wèn)快答環(huán)節(jié)
Q1 | 箱子有多重？
3kg尺寸包稅箱大概重量為300g左右，會(huì)纏繞膠帶20-50g；1kg箱子180g左右、2kg箱子255g左右。
包稅箱尺寸：3kg的37/27/18，2kg高12、1kg高6。
EMS/海運(yùn)箱有300g - 1000g不同規(guī)格，大小不一。長(zhǎng)寬高總和為120cm的箱子，重量大概在400 - 500g，此外還會(huì)纏繞50 - 100g的膠帶以及50 - 200g左右的保鮮膜。要是有特殊需求，清貨時(shí)備注即可。
Q2 | 充值審核
平臺(tái)采用預(yù)審核機(jī)制，上傳的截圖務(wù)必包含訂單編號(hào)。若人工審核時(shí)發(fā)現(xiàn)截圖中訂單編號(hào)不完整，將予以拒絕。通常情況下，人工審核會(huì)在12小時(shí)內(nèi)完成。
如遇到微信無(wú)法充值&后臺(tái)無(wú)法上傳截圖，可聯(lián)系客服進(jìn)行處理。
maetown不支持分期付款、發(fā)貨前如余額為負(fù)將取消發(fā)貨。
Q3 | 附加里面的項(xiàng)目是怎么樣的呀
主要是針對(duì)于拆驗(yàn)/拆箱/加固，一個(gè)產(chǎn)品可多項(xiàng)選擇。倉(cāng)庫(kù)將根據(jù)表格來(lái)進(jìn)行處理。
拆驗(yàn)說(shuō)明：打開(kāi)包裝，檢查物品與訂單鏈接所展示的內(nèi)容是否相符。過(guò)程中會(huì)將物品平鋪進(jìn)行拍照，并上傳至群相冊(cè)，需自行前往群相冊(cè)查看。此項(xiàng)服務(wù)僅包含基礎(chǔ)加固，若有拆箱或額外加固需求，可進(jìn)行多選操作。
拆箱：丟掉外包裝減輕重量，不包含拆開(kāi)內(nèi)物查看谷子情況或是否有紙板或其他
加固：是針對(duì)物品進(jìn)一步加固處理，不包含拆箱。如：徽章等加泡泡紙，相卡文件夾等加硬紙板，特殊情況請(qǐng)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)
Q4 | 下單一直顯示待審核怎么回事呢？
系統(tǒng)具備自動(dòng)識(shí)別功能，若拍下的鏈接包含特定關(guān)鍵詞（如不可即購(gòu)入、到付、專用、專門等），或者賣方存在問(wèn)題，系統(tǒng)將自動(dòng)攔截并轉(zhuǎn)至人工審核處理。您可查看賣家商品說(shuō)明，也可私聊咪芽客服了解具體原因。
Q5 | 我需要拼郵怎么做呢？
如果選擇拼郵可以在網(wǎng)站下單之后，
第一時(shí)間填寫拼郵申請(qǐng)表（一個(gè)m碼填寫一次，以m碼進(jìn)行分貨）。
然后在狀況表查看谷子運(yùn)輸狀況，到國(guó)內(nèi)后可以填寫國(guó)內(nèi)清貨申請(qǐng)表來(lái)進(jìn)行清貨喲~
Q6 | 為什么賣家發(fā)貨長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有到日本倉(cāng)庫(kù)？
下單之前可以查看一下賣家發(fā)貨地，如距離較遠(yuǎn)的發(fā)貨地運(yùn)輸時(shí)較長(zhǎng)。
確定一下發(fā)貨物流方式：如賣家發(fā)送為匿名快遞或普通快遞，運(yùn)輸時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，半個(gè)月也屬于正常時(shí)效。
如發(fā)貨超一個(gè)月未到，可聯(lián)系客服進(jìn)行退款處理。
【關(guān)于充值】
【充值】充值流程及常見(jiàn)問(wèn)題解答
【充值流程】
1.點(diǎn)擊網(wǎng)站內(nèi)【充值賬單】->【充值】按鈕
2.在充值渠道選擇使用微信&支付寶，然后查看付款碼支付任意金額并截圖付款賬單
付款截圖必須??帶有轉(zhuǎn)賬單號(hào)（如下圖），否則不算充值支付完成。
3.輸入金額并上傳已截圖的付款賬單
4.點(diǎn)擊提交按鈕。
Tips：在充值憑證欄輸入支付寶&微信轉(zhuǎn)賬單號(hào)可秒審?fù)ㄟ^(guò)（截圖也要轉(zhuǎn)賬單號(hào)）
【常見(jiàn)問(wèn)題解答】
Q: 可以先拍后付款嗎
A: 不可以。
Q: 多久會(huì)審核賬單
A: 一般情況下12個(gè)小時(shí)內(nèi)我們會(huì)審核您的付款信息。如您有急要拍請(qǐng)聯(lián)系客服協(xié)助處理。
Q: 我們團(tuán)的人沒(méi)收到貨不支付費(fèi)用，可以等國(guó)內(nèi)收到貨以后再付費(fèi)用嗎
A: 不支持。在您未結(jié)清下單費(fèi)用的情況下倉(cāng)庫(kù)不會(huì)發(fā)貨。
Q: 我想買單筆價(jià)值超過(guò)1000人民幣的訂單，可以先買后付款嗎
A: 不可以，系統(tǒng)不支持在欠款情況下的單筆大額交易。
Q: 這個(gè)月下單多了，手里沒(méi)有錢可以等下個(gè)月再付尾款嗎
A: 必須充值后購(gòu)買
Q: 這個(gè)月下單多了，手里沒(méi)有錢可以等下個(gè)月再付尾款嗎
A: 不允許
Q: 訂單被取消可以退款嗎
A: 訂單被取消后我們會(huì)將費(fèi)用退到您的賬戶余額里。可以再主頁(yè)申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)到支付寶，無(wú)手續(xù)費(fèi)。
Q: 好像微信無(wú)法支付&網(wǎng)站內(nèi)充值賬單無(wú)法上傳
A: 由于微信會(huì)限制交易筆數(shù)。如果您使用微信掃碼無(wú)法支付費(fèi)用，請(qǐng)聯(lián)系客服協(xié)助處理。
【聯(lián)系客服】
客服（倉(cāng)庫(kù)）微信：
【在線時(shí)間：8:00-17:00,21:00-凌晨1點(diǎn)】
【編輯點(diǎn)評(píng)】
超長(zhǎng)的免費(fèi)囤貨時(shí)長(zhǎng)，搭配專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，拆驗(yàn)、包裝、保護(hù)等環(huán)節(jié)一個(gè)不少。包稅、拼郵等多種國(guó)際直郵方式供您隨心挑選，訂單全程實(shí)時(shí)追蹤，讓您靜心安享等待，愉快收獲商品。趕快安裝Maetown，開(kāi)啟您安心、快樂(lè)且價(jià)格實(shí)惠的二次元海淘之行，收集心儀角色及周邊好物，盡情享受無(wú)盡樂(lè)趣！
