e保養 隸屬于北京福瑞車美信息技術有限公司,成立于2014年1月,是一家專注于上門汽車保養的O2O公司。致力于為車主提供專業便捷,安全可靠的上門汽車保養服務。e保養開創了汽車養護的新模式,用戶通過在線預約技師上門服務,可在任意停車位保養車輛,即由門店核心模式轉為客戶核心模式,從根本上改變了傳統的以“店”為中心的服務關系,“人”即車主成為服務的主導。同時,嚴格使用正品配件及高標準的技師要求,再基于強大的四大系統(訂單管理、客戶體驗、供應鏈管理、技師管理)使得e保養服務更具專業性及價值。2014年5月,e保養品牌正式推出,開展以智能保養為支撐的汽車上門保養服務。長期以來,對于汽車的保養和維修,都是呈現“消費者主動上門、服務站被動等客”的局面。為了更多地貼近消費者,e保養一改市場的現行模式,用戶可通過微信、網站等便捷方式下單,e保養登門為用戶車輛進行專業保養,開創了汽車售后服務的全新運作模式。
軟件特色
正品低價
國內外頂級配件,由品牌直供,100%正品0利潤,更歡迎自備配件。
方便快捷
上門保養,省去4s保養路途與等待時間,預約時間自由選擇,利用碎片化時間完成汽車養護。
透明服務
1對1高質量高專業高素質的標準化服務,提出針對性養護意見,提供保養全程錄像。
安全可靠
6大系統檢測,出具規范檢測報告,8年以上4s店汽修經驗、高質量高專業高素質資深技師,300萬保險保障。