華佗藥房app是一款在線醫藥用品銷售軟件,華佗藥房app為用戶帶來便捷的互聯網藥店,用戶可以通過app輕松選購自己需要的醫藥,同時還能咨詢在線醫師,為用戶購藥資訊藥品等提供了極大的幫助。這么好用的生活必備應用還不快來牛游戲網下載。
軟件功能
華佗藥房網上藥店創建于2010年04月13日,隸屬于河北華佗藥房連鎖有限公司,擁有國家食品藥品監督管理局頒發的《互聯網藥品信息服務資格證書》和《互聯網藥品交易服務資格證書》,為國家首批獲得互聯網醫藥銷售資格的網上藥店,是一個集醫藥產品、健康資訊、專業咨詢服務為一體的全新業務平臺。
華佗藥房APP主要提供藥品零售服務,顧客通過下載APP,可享受在線購藥、咨詢藥師、尋找藥品、查看健康資訊等服務。
常見問題
問:訂單提交成功后還可以修改收貨信息嗎?
答:您好,訂單在打印之前您可以在訂單頁面直接修改收貨人信息。為保證藥品送達準確無誤,訂單打印后無法修 改收貨信息,請您諒解。
問:如何修改密碼?
答:進入會員中心,點擊左側導航中的個人信息 修改密碼,根據引導即可完成密碼修改;
購物類常見的問題
問:沒有的藥品什么時候可以到貨呢?
答:您好,沒有的藥品無法明確具體到貨時間,您可以留下您有聯系電話,到貨與您聯系。
問:如何取消訂單?
答:您好,您可以進入“我的訂單”自行操作訂單取消或致華佗藥房客服中心由客服為您取消訂單
問:如何查找藥品編碼?
答:每款藥品都有對應的藥品編碼,標示就在華佗價上方。
問:怎么在網上確認收貨?
答:請您登錄“我的訂單”,查找到您需要確認收貨的訂單,在操作區域中點擊“查看”,在訂單詳情頁面右上角,有“確認收貨”按鈕,點擊此按鈕即可。
問:訂單拒收后,退款什么時候可以返還?
答:如果訂單進行了拒收,需要訂單商品入庫后才能辦理相關退款,您可以在拒收商品后聯系客服進行處理,給您帶來的不便請諒解!
問:為什么頁面顯示不了貨到付款?
答:以下幾種情況不支持貨到付款的:您所在地區不支持貨到付款。
問:藥品包裝是否有保證?
答:我們所發送商品均由專人進行打包,商品在未簽收前都由我們負責,如在收到商品時發現包裝有破損或是其它方面問題,請直接致電客服熱線,客服人員會幫您解決。
問:什么我的訂單總是無法提交成功?
答:可能存在以下幾種情況:(1)訂單信息填寫不完整(2)訂單藥品庫存不足或者庫存無貨;(3)訂單藥品不能配送到您所填寫的收貨地址。 (4)網絡延時以上各種情況都會在頁面中彈出提示信息,可以通過修改訂單信息(提示信息)或者稍后再試,即可成功提交訂單。
問:在加入購物車后,是不是該藥品已經被我預定了?
答:并不是,如果您想訂購該商品,請把該商品加入購物車后進行結算。