淘今云客服app是一款擁有龐大用戶群體的客戶外包平臺。在淘今云客服app上匯集眾多客服工作崗位,匯集成千上萬位客服用戶,淘今云客服是企業和用戶之間的雙向選擇平臺!感興趣的小伙伴們趕快下載吧!
軟件介紹
淘今云客服app是一個智能云客服重構平臺,通過優化傳統客服中心,為商家及企業提供專業、高效、低價的云客服團隊。通過智能平臺機制為商家企業提供系統化招募、培訓、管理及業務改進一體化客戶服務解決方案。幫助商家企業減輕經營成本,提高客戶滿意度,提升客戶轉化率。
背景介紹
淘今云客服,專業客服外包服務商。
為企業提供在線客服、語音客服、客服績效軟件、IM即時聊天工具、呼叫系統、智能客服機器人、客服培訓軟件等。
淘今云客服,隸屬于四川淘金你我信息技術有限公司(千行集團旗下子公司)。
2010年,客服支撐平臺上線,為千行集團、及關聯公司提供服務。
2015年,正式成立四川淘金公司,客服外包業務向第三方企業全面開放。
目前,服務超過18個行業1000多家企業。
用優質的服務與移動、鐵通、平安、TCL、奧克斯等企業達成深度合作關系。
公司現有超100人的客服管理團隊,超50人的技術研發團隊,超1.6萬專業客服,以及來自電商、通訊、游戲、金融等行業的36位客服專家。
更新日志
將老版本存在的問題進行了修復,增加了新功能,為了讓用戶獲得更好的試用體驗。