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功能介紹
立足于西安港,擁有線下實(shí)體店品牌“Ulife西安港進(jìn)口商品直營店”,為客戶提供線上線下一體的便捷、放心的跨境購物渠道,主要經(jīng)營進(jìn)口食品、進(jìn)口日用百貨、進(jìn)口名酒、進(jìn)口母嬰用品等。網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用,洋貨碼頭app為用戶打造一個(gè)跨境電商商城,方便用戶在這里輕松選購各類進(jìn)口商品,體驗(yàn)便捷實(shí)惠的在線購物服務(wù)。
常見問題
提現(xiàn)的到賬時(shí)間?
請(qǐng)您點(diǎn)擊【提現(xiàn)】然后【歷史提現(xiàn)】里點(diǎn)開提現(xiàn)記錄,您可以查看到現(xiàn)在的提現(xiàn)狀態(tài)是什么,如果是通過審核,會(huì)在3-6個(gè)工作日內(nèi)到賬(工作日不包括法定節(jié)假日和雙休日)。
掃貨訂單,付了訂金以后可以取消嗎?
下單后如因個(gè)人主觀原因取消訂單,您可以將需要取消的訂單及時(shí)與買手溝通協(xié)商,在達(dá)成一致的情況下可操作取消。如有疑問請(qǐng)聯(lián)系洋管家客服。
為什么我支付的訂金加補(bǔ)款和賣家上架商品時(shí)的價(jià)格不一樣?
直播上架的商品價(jià)格為預(yù)估價(jià),即買手預(yù)估到手的商品大概價(jià)格,具體實(shí)際價(jià)格以賣家購買商品到手的價(jià)格為準(zhǔn)。
多久不付款會(huì)自動(dòng)取消訂單?
海外現(xiàn)貨訂單下單48小時(shí)后不支付,訂單將會(huì)自動(dòng)取消。
其他活動(dòng)訂單以商品頁面顯示時(shí)間為準(zhǔn)。
現(xiàn)場(chǎng)掃貨訂單下單后10分鐘不支付訂金,訂單將會(huì)自動(dòng)取消。
訂單取消之后錢去哪里了?
訂單取消后,如果是全額支付的金額會(huì)原路返回至您支付的賬戶中,如果是用余額支付的會(huì)退回到您的洋碼頭賬戶中。錢款退回方式具體以您收到的短信為準(zhǔn)。
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